Cas client digital learning
Plateforme LMS UPility
Comment Batigère a réussi à optimiser son parcours d’onboarding ?
Le client
Batigère est un bailleur social français créé en 1947, et une entreprise citoyenne qui s’inscrit dans une démarche de développement durable. Il gère plus de 100 000 logements répartis sur l’ensemble du territoire national, la construction de logements neufs et la rénovation de son patrimoine existant.
La problématique du client
Il y a quelques années, Batigère utilisait des formations en présentiel pour accueillir les nouveaux arrivants. Cependant, cette approche avait ses limites, notamment en termes d’échanges entre les participants et de synchronisation des sessions.
L’entreprise souhaitait donc repenser son processus d’onboarding et le rendre plus efficace et plus interactif. C’est ainsi qu’est né le projet de création de modules e-learning en collaboration avec Callimedia.
La solution Callimedia
La solution proposée se distingue par sa simplicité d’utilisation, offrant une expérience conviviale pour les utilisateurs. Elle se caractérise par sa capacité de personnalisation, ayant été adaptée spécifiquement aux besoins uniques du client.
En combinant une approche d’intégration à la fois digitale et en présentiel, cette solution favorise la décentralisation et l’intégration locale par chaque organisme, permettant ainsi aux responsables de proximité de conserver un contrôle tout en offrant un discours localisé.
Ce modèle hybride de formation, privilégiant le blended learning, favorise le partage d’expériences et les discussions, ce qui améliore significativement l’engagement et la rétention des apprenants. De plus, l’intégration de la gamification contribue à une transition plus fluide vers l’e-learning, renforçant ainsi l’efficacité de la formation.
Le + Callimedia
- Accompagnement qualitatif et fluide
- Compréhension précise du besoin
- Conseils ciblés et adéquats
Emmanuelle NICOLEN
Responsable Ingénierie Formation, BATIGÈRE
« Notre véritable défi résidait dans la manière de transformer et d’adapter tout le contenu disponible de façon pertinente pour les modules e-learning d’onboarding. Je dois dire que travailler avec Callimedia a rendu ce processus très fluide, grâce notamment à leur capacité à fournir des conseils précis et ciblés. Cette nouvelle modalité d’onboarding a été très bien accueillie par l’ensemble des collaborateurs. »
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